Dev Centre House Ireland
Dev Centre House Ireland utviklet en omfattende plattform for WrkWrk, som tilbyr to mobile apper og to nett apper for å koble bedrifter med fleksible, midlertidige arbeidere i Irland.
Dev Centre House Ireland utviklet en omfattende plattform for WrkWrk, som tilbyr to mobile apper og to nett apper for å koble bedrifter med fleksible, midlertidige arbeidere i Irland.
Irland WrkWrk er en fleksibel arbeidsplattform designet for å effektivisere prosessen med å koble bedrifter med korttids- og skiftarbeidere, spesielt innen bransjer som hotell- og restaurantbransjen, detaljhandel, arrangementer og kundeservice. WrkWrk opererer primært i Irland, og gir arbeidere jobbfleksibilitet og bedrifter umiddelbare bemanningsløsninger. Plattformen inkluderer mobilapper for arbeidere og nettbaserte plattformer for bedrifter og administratorer for å håndtere jobber og spore resultater.
WrkWrk sto overfor betydelige utfordringer med å utvikle en plattform som effektivt betjente både fleksible arbeidere og bedrifter med akutte bemanningsbehov. Sentrale problemstillinger inkluderte sanntids jobbsamsvar, sikre at jobboppføringer kunne fylles raskt basert på arbeidertilgjengelighet, sted og ferdigheter. I tillegg kreves det integrasjon over flere plattformer, for å muliggjøre sømløs funksjonalitet på mobile apper (iOS og Android) og webapplikasjoner for bedrifter og administratorer. Skalerbarhet var avgjørende, da systemet måtte støtte tusenvis av brukere uten å ofre ytelse. Fokus på brukeropplevelse var essensielt for å tilby et enkelt og intuitivt grensesnitt både for arbeidere og bedrifter, og sikre problemfri navigering på alle plattformer. Videre måtte effektiv betalingsbehandling implementeres for å muliggjøre raske og sikre betalinger for gjennomførte skift samtidig som gjennomsiktighet ble opprettholdt for alle parter.
Ytterligere utfordringer inkluderte fleksibel jobbstyring, som tillot bedrifter å publisere skift umiddelbart og håndtere bemanning effektivt, samt å fremme ansattes engasjement ved å tilby et variert utvalg jobbmuligheter på tvers av bransjer samtidig som man sikret fleksibilitet. Til slutt var det avgjørende å etablere sømløs kommunikasjon mellom arbeidsgivere og arbeidstakere for å koordinere skift og diskutere jobbdetaljer i sanntid.
WrkWrk ble utviklet med en flerplattformstilnærming og tilbyr både mobile og web-løsninger for å imøtekomme ulike brukerbehov. Plattformen inkluderte:
Arbeidere kunne bla gjennom tilgjengelige jobber, søke på skift og administrere arbeidsplanene sine direkte gjennom iOS- og Android-apper.
Arbeidsgivere fikk tilgang til en brukervennlig nettapp for å publisere stillinger, følge opp arbeidssøknader og administrere vaktplaner.
En admin webapp tillot plattformsadministratorer å administrere brukere, overvåke stillingsannonser, og sikre kvalitetskontroll gjennom vurderinger og rangeringer.
Arbeidere og bedrifter mottok umiddelbare varsler om jobbstatusoppdateringer, skift og betalinger, noe som sikret effektiv kommunikasjon.
Betalinger ble håndtert sikkert gjennom plattformen, slik at ansatte ble betalt umiddelbart etter at skiftene deres var fullført.
Teamet samarbeidet tett med WrkWrk for å forstå behovene til både arbeidere og bedrifter, og sikret at plattformen ville møte deres forventninger.
Brukerflyter og wireframes ble designet for å kartlegge arbeideres og arbeidsgiveres reiser. UX / UI-designere fokuserte på enkelhet, og sikret en smidig navigering på både mobil- og webplattformer.
Agile-metodikken ble brukt for å bygge plattformen i sprinter, med kontinuerlig tilbakemelding fra klienten. Dette sikret at både mobilapper og webplattformer møtte prosjektets stadig skiftende krav.
Det ble utført omfattende testing på både mobil- og webapper for å sikre feilfri ytelse, spesielt under høyt trafikkerte forhold.
WrkWrk ble lansert til rett tid, med løpende støtte gitt for å optimalisere plattformen basert på bruker tilbakemeldinger.
Implementeringen av WrkWrk førte til betydelige positive resultater for både arbeidere og bedrifter. Arbeidere rapporterte høy tilfredshet med de fleksible jobbmulighetene som var tilgjengelige, noe som tillot dem å sømløst tilpasse arbeidet til sine personlige forpliktelser. Plattformen tilbød en sømløs multiplattformopplevelse, som sikret at både bedrifter og arbeidere enkelt kunne navigere og administrere jobber gjennom brukervennlige grensesnitt på mobile og webapplikasjoner. Dette resulterte i økt bemanningseffektivitet, som gjorde det mulig for bedrifter å raskt fylle bemanningsgap med pålitelige arbeidere, spesielt under travle perioder eller ved akutte behov. Forbedret kommunikasjon gjennom sanntidsvarsler og meldingsfunksjoner forbedret koordineringen mellom bedrifter og arbeidere, og sikret klarhet rundt jobbforventninger og timeplaner. I tillegg tillot plattformens skalerbarhet den å håndtere et økende antall brukere uten ytelsesproblemer, takket være den solide infrastrukturen på AWS. Som et resultat ble WrkWrk et foretrukket valg for fleksible, on-demand bemanningsløsninger i Irland, med ambisiøse planer om ekspansjon til nye markeder og bransjer.
