Dev Centre House Ireland selskapets logoDev Centre House Ireland

BMW-deler - Irland

Alternativ tekst for BMW-deler case study side overskriftsbilde
  • Mobilapputvikling

Dev Centre House Ireland utviklet en nativ iOS-app for BMW Deler - Irland, som gir en sømløs plattform for kunder å bestille BMW-deler direkte fra sine mobile enheter.

BMW-deler - Irland

Dev Centre House Ireland utviklet en nativ iOS-app for BMW Deler - Irland, som gir en sømløs plattform for kunder å bestille BMW-deler direkte fra sine mobile enheter.

  • Mobilapputvikling
Alternativ tekst for BMW-deler case study side overskriftsbilde

Hevder virksomheten din med vår ekspertise

Om kunden.

Industri

Transport.

Region

Flag of Ireland Irland

Klient siden

2017 til 2019

BMW-deler - Ireland er den offisielle deledistributøren for BMW-kjøretøy over hele Irland. Selskapet leverer ekte BMW-deler til både enkeltpersoner og bedrifter, og sikrer høyeste standarder for kvalitet og kompatibilitet med BMW-kjøretøy. For å forbedre kundeopplevelsen og forenkle bestillingsprosessen, ønsket BMW-deler - Ireland å utvikle en mobil løsning for delbestillinger.

Utfordringen

BMW-deler - Irland hadde som mål å lage en plattform som tillot kunder å enkelt bla gjennom og bestille BMW-deler via en mobilapp. Prosjektet sto overfor flere nøkkelutfordringer. Først var det å sikre at kunder enkelt kunne navigere gjennom en omfattende katalog over BMW-deler avgjørende. I tillegg var det viktig å utvikle en native iOS-app som ga en intuitiv og smidig bestillingsopplevelse som var avgjørende for mobil integrasjon. Til slutt måtte brukeropplevelsen bli strømlinjeformet for å forenkle delbestillingsprosessen, forbedre total kundetilfredshet og redusere feil i bestillingsprosessen.

Løsningen

Dev Centre House Ireland utviklet en native iOS-app for BMW Parts - Ireland for å gi en sømløs lese- og bestillingsopplevelse for kundene deres. Appen ble tilpasset for å forenkle bestillingsprosessen for deler mens den forbedret den generelle kundetilfredsheten.

Native iOS App

En spesiallaget iOS-app utviklet med Swift som gjorde det enkelt for BMW-kunder å søke og bestille deler.

Katalogintegrering

Sømløs tilgang til BMWs omfattende delkatalog, slik at kunder kan finne riktige deler til sine kjøretøy.

Orderbehandling

Kunder kunne plassere og administrere sine reservedelsbestillinger direkte gjennom appen, noe som forenkler hele prosessen.

Forbedre dine operasjoner

Viktige funksjoner (Arbeidsområde)

Arbeidsomfang:Mobilapputvikling
Prosjektvarighet: 2017 til 2019

Prosess fulgt

  • 0 1

    Kravsanalyse

    Sammen med BMW Parts - Ireland har vi jobbet tett for å samle detaljerte krav til hvordan appen skal integreres med delkatalogen og bestillingssystemet.

  • 0 2

    Design & Prototyping

    Utviklet skjemategninger og prototyper for å sikre et brukervennlig grensesnitt for å navigere gjennom delkatalogen og plassere bestillinger.

  • 0 3

    Utvikling

    Bygde den native iOS-appen i Swift, med fokus på ytelse, responsivitet og brukervennlighet.

  • 0 4

    Testing & QA

    Gjennomførte grundige tester for å sikre appens pålitelighet og nøyaktighet i behandlingen av delsordrer.

  • 0 5

    Lansering og support

    Appen ble lansert vellykket, med støtte etter lanseringen for å sikre jevn drift og håndtere eventuelle tilbakemeldinger fra brukerne.

Team tildelt

  • Prosjektleder
  • iOS-utviklere
  • UX / UI-designere
  • QA-ingeniører

Resultatresultater

Appen utviklet av Dev Centre House Ireland for BMW Parts - Ireland har gitt betydelige forbedringer til kundeopplevelsen. Den profesjonelle iOS-appen lar BMW Parts - Ireland kunder enkelt bla gjennom og bestille deler direkte gjennom sine mobile enheter, forbedrer samlet sett bekvemmelighet. Den effektive bestillingsprosessen forenkler oppgaven med å finne og kjøpe riktige deler, noe som forbedrer nøyaktigheten og kundetilfredsheten. I tillegg har appen økt effektiviteten i bestillingshåndtering og -behandling, til fordel for både kunder og BMW Parts - Ireland personalet. Denne løsningen har blitt godt mottatt av kundene i Irland, og tilbyr en mer praktisk og effektiv måte å bestille deler på.

For more information about BMW parts, sjekk ut BMW delers offisielle side