Dev Centre House Ireland selskapets logoDev Centre House Ireland

BMW-deler - Irland

Alternativ tekst for BMW-deler case study sideoverskriftsbilde
  • Mobilapputvikling

Dev Centre House Ireland utviklet en iOS-app for BMW Parts - Ireland, som gir en sømløs plattform for kunder å bestille BMW-deler direkte fra sine mobile enheter.

BMW-deler - Irland

Dev Centre House Ireland utviklet en iOS-app for BMW Parts - Ireland, som gir en sømløs plattform for kunder å bestille BMW-deler direkte fra sine mobile enheter.

  • Mobilapputvikling
Alternativ tekst for BMW-deler case study sideoverskriftsbilde

Hev din bedrift med vår ekspertise.

Om kunden

Industri

Transportasjon

Region

Flagg av Irland Irland

Klient siden

2017 til 2019

BMW-deler - Ireland er den offisielle deledistributøren for BMW-kjøretøy over hele Irland. Selskapet leverer originale BMW-deler til både enkeltpersoner og bedrifter, og sikrer de høyeste standardene for kvalitet og kompatibilitet med BMW-kjøretøy. For å forbedre kundeopplevelsen og forenkle bestillingsprosessen, ønsket BMW-deler - Ireland å utvikle en mobil løsning for delebestillinger.

Utfordringen

BMW-deler - Irland ønsket å lage en plattform som tillot kunder å enkelt bla gjennom og bestille BMW-deler gjennom en mobilapp. Prosjektet møtte flere nøkkelutfordringer. Først var det viktig å sikre at kunder kunne navigere sømløst gjennom en omfattende katalog over BMW-deler. I tillegg var det avgjørende å utvikle en native iOS-app som ga en intuitiv og smidig bestillingsopplevelse for mobilintegrering. Til slutt måtte brukeropplevelsen være strømlinjeformet for å forenkle delbestillingsprosessen, noe som ville forbedre kundetilfredsheten samtidig som antallet feil i bestillingsprosessen ble redusert.

Løsningen

Dev Centre House Ireland utviklet en native iOS-app for BMW Parts - Ireland for å gi en sømløs nettlesings- og bestillingsopplevelse for kundene deres. Appen ble skreddersydd for å forenkle bestillingsprosessen for deler samtidig som den forbedret den generelle kundetilfredsheten.

Native iOS App

En skreddersydd iOS-app bygget med Swift som tillot BMW-kunder å søke og bestille deler enkelt.

Katalogintegrering

Sømløs tilgang til BMWs omfattende delkatalog, slik at kunder kan finne riktige deler til sine kjøretøyer.

Ordrehåndtering

Kunder kunne plassere og administrere delbestillingene sine direkte gjennom appen, noe som forenkler hele prosessen.

Forbedre driftene dine

Viktige funksjoner (Arbeidsomfang)

Arbeidsomfang:Mobilapputvikling
Prosjektvarighet: 2017 til 2019

Teknologier brukt

iOS-logo
iOS
Swift logo
Swift

Prosessen fulgt

  • 0 1

    Kravsanalyse

    Sammen med BMW Deler - Irland jobbet vi tett sammen for å samle detaljerte krav til hvordan appen skulle integreres med reservedelskatalogen og bestillingssystemet.

  • 0 2

    Design & Prototyping

    Utviklet wireframes og prototyper for å sikre et brukervennlig grensesnitt for navigering gjennom delkatalogen og plassering av bestillinger.

  • 0 3

    Utvikling

    Bygg den native iOS-appen i Swift, med fokus på ytelse, responsivitet og brukervennlighet.

  • 0 4

    Testing & QA

    Gjennomførte grundige tester for å sikre appens pålitelighet og nøyaktighet i håndteringen av delsbestillinger.

  • 0 5

    Lansering og Støtte

    Appen ble lansert vellykket, med støtte etter lansering for å sikre jevn drift og håndtere eventuell tilbakemelding fra brukere.

Team tildelt

  • Prosjektleder
  • iOS-utviklere
  • UX / UI-designere
  • QA-ingeniører

Resultater

Appen utviklet av Dev Centre House Ireland for BMW Parts - Ireland har gitt betydelige forbedringer av kundeopplevelsen. Den avanserte iOS-appen gjør det enkelt for BMW Parts - Ireland kunder å bla gjennom og bestille deler direkte gjennom sine mobile enheter, og øker samlet sett bekvemmeligheten. Den strømlinjeformede bestillingsprosessen forenkler oppgaven med å finne og kjøpe riktige deler, noe som forbedrer nøyaktigheten og kundetilfredsheten. I tillegg har appen økt effektiviteten i ordrehåndtering og -behandling, til fordel for både kunder og BMW Parts - Ireland-personalet. Denne løsningen har blitt godt mottatt av kunder i Irland, og tilbyr en mer praktisk og effektiv måte å bestille deler på.

For mer informasjon om BMW-deler, sjekk ut. BMW-deler offisiell side

Kontakt oss!

Fyll ut skjemaet nedenfor eller planlegg et oppringning, så tar vi kontakt. * indikerer et påkrevd felt.

Remaining Characters: 1000
By clicking Send, you agree to our Privacy Policy .