SpeakToFile
SpeakToFile er en AI-drevet platform, der forvandler brochurer, prislister og andre dokumenter til interaktive AI-drevne assistenter. SpeakToFile er perfekt til virksomheder, der regelmæssigt deler dokumenter og ønsker at tilbyde en hurtigere, mere intelligent måde at dele dokumenter på.
Irland
UAESpeakToFile tilbyder en platform, der forvandler statiske dokumenter som brochurer, politikker og andre dokumenter til smarte, AI-drevne assistenter. Ved at uploade dokumenter og dele et unikt link, giver virksomheder potentielle kunder eller teammedlemmer mulighed for at stille spørgsmål og modtage øjeblikkelige, præcise svar direkte fra indholdet af dokumenterne. Assistenten kan forhåndsvise og downloade filer, fremhæve de præcise kilder, hvorfra informationen er hentet, og svare på flere sprog, hvilket gør den ideel til brancher som ejendom, forsikring, HR og salgsstøtte.
Salgs- og supportteams bruger ofte værdifuld tid på at besvare spørgsmål, der allerede er forklaret i brochurer og omfattende FAQ-dokumenter. Denne overflødige kommunikation fører til spildte timer og tabte leads – når svarene er langsomme, falder potentielle kunder fra, og salgs muligheder går tabt. Virksomheder ved sjældent, hvilke dele af deres materiale der tiltrækker interesse, og gentagne e-mails og opkald begrænser antallet af potentielle kunder, et team kan håndtere. Desuden reducerer uoverensstemmelser mellem den potentielle kundes modersmål og dokumenterne klarhed og nøjagtighed i svarene.
SpeakToFile havde brug for en løsning, der kunne levere øjeblikkelige, præcise svar fra eksisterende dokumenter, skalere outreach og give handlingsorienterede indsigter uden at øge arbejdsbyrden.
Dev Centre House Ireland udviklede et fuldt udbygget Dashboard, der giver organisationer mulighed for straks at konvertere deres dokumenter til AI-drevne assistenter:
Organisationer logger ind på deres dashboard, hvor de kan administrere deres AI-drevne chatbots og links, og holde flere anvendelsessager organiseret. Organisationer uploader deres brochurer, prislister, manualer, politikker eller andre filer i PDF, DOC, TXT, PPTX format, hvilket gør det muligt for dem straks at oprette unikke links til at dele med deres potentielle kunder, klienter eller kolleger.
Potentielle kunder kan stille spørgsmål relateret til dokumenterne og modtage realtids AI-drevne svar. Derudover giver assistenten referencer til det dokument, hvorfra informationen blev hentet, for at sikre troværdig indsigt.
Dashboardet er udstyret med dybdegående analyser, der giver organisationen dybere indsigt i deres potentielle kunder og hjælper dem med at identificere, hvad deres potentielle kunder virkelig interesserer sig for. Analyser opbevares sikkert for at overholde databeskyttelsesregler.
SpeakToFile leverer svar med det samme, hvilket holder potentielle kunder engagerede. Organisationer kan aktivere e-mail-notifikationer, der advarer dem, når en potentiel kunde interagerer med deres dokumenter, så ingen engagement går tabt.
Systemet krævede 99,9% oppetid, hvilket sikrer, at chatbots og AI-drevne links forbliver tilgængelige og funktionelle hele tiden.
SpeakToFile havde brug for flersproget support, der dækker over 50+ sprog.
Dev Centre House Ireland arbejdede tæt sammen med kunderne for at forstå deres smertepunkter i salgs- og supportkommunikation, såsom spildt tid og tabte leads.
Brugerflows og wireframes blev oprettet til dashboardet og chatgrænsefladen med fokus på enkelhed og øjeblikkelig adgang til information.
En iterativ tilgang byggede AI-motoren, fil-upload funktionaliteten, chatgrænsefladen, analyse dashboardet og lead-capture funktioner.
Teamet testede grundigt assistenten på tværs af forskellige dokumenttyper og sprog for at sikre præcise svar og en problemfri brugeroplevelse.
SpeakToFile blev lanceret i 2024 og har siden udviklet sig med nye funktioner som e-mail-alerter og abonnementsmuligheder, styret af brugerfeedback.
SpeakToFile har leveret betydelige fordele til sine brugere på tværs af flere brancher. Kunder deler nemt deres assistent via e-mail, WhatsApp og andre foretrukne kommunikationsformer. Potentielle kunder interagerer direkte med brochurer og prislister gennem den AI-drevne assistent, hvilket fører til rigere samtaler. Assistenten håndterer gentagne produktspørgsmål, hvilket giver virksomheder mulighed for at fokusere på at lukke aftaler. Virksomheder rapporterer hurtigere, med mere personlige svar og reducerede supportbilletter. Assistenten leverer præcise svar på flere sprog, hvilket gør indholdet tilgængeligt for forskellige målgrupper.
Udfyld formularen nedenfor eller planlæg et opkald, så vi kan komme i kontakt. * angiver et obligatorisk felt.
