Dev Centre House Ireland
Dev Centre House Ireland kehitti Mophielle alkuperäisen iOS-sovelluksen vakuutusvaatimusten käsittelyn tehostamiseksi tarjoten käyttäjille yksinkertaisen tavan hoitaa ja lähettää vaatimuksiaan.
Dev Centre House Ireland kehitti Mophielle alkuperäisen iOS-sovelluksen vakuutusvaatimusten käsittelyn tehostamiseksi tarjoten käyttäjille yksinkertaisen tavan hoitaa ja lähettää vaatimuksiaan.
Irlanti 
Yhdysvallat Mophie on johtava brändi mobiililatausratkaisuissa, tunnettu laadukkaista kannettavista latureista, puhelinkoteloista ja muista mobiililaitetarvikkeista. Mophie halusi osana asiakastukeaan yksinkertaistaa prosessia, jolla asiakkaat voivat tehdä ja seurata takuukorvausvaatimuksia tuotteilleen.
Mophie kohtasi haasteen kehittää käyttäjäystävällinen alusta, joka mahdollistaisi asiakkaiden helpon takuukorvausvaatimusten tekemisen tuotteilleen. Keskeisiä haasteita olivat korvausprosessin yksinkertaistaminen, sovelluksen varmistaminen, että käyttäjät voivat aloittaa ja suorittaa vaatimuksia ilman ongelmia, sekä saumaton iOS-sovelluksen integrointi, joka mahdollistaa asiakkaiden lähettää vaatimuksia suoraan laitteistaan. Lisäksi Mophie pyrki tarjoamaan sujuvan ja intuitiivisen käyttäjäkokemuksen vähentääkseen asiakkaiden usein kokemaa kitkaa takuukorvausten tekemisessä.
Dev Centre House Ireland kehitti Mophien asiakkaille suunnatun iOS-sovelluksen, joka virtaviivaistaa takuukorvausprosessia. Ratkaisu sisältää:
Räätälöity sovellus, joka hyödyntää Swiftiä, suunniteltu tarjoamaan Mophie-käyttäjille intuitiivinen käyttöliittymä takuukorvausten vaivattomaan jättämiseen ja hallintaan.
Sovellus integroituu saumattomasti Mophien olemassa olevaan takuujärjestelmään, mahdollistaen käyttäjien lähettää tarvittavat asiakirjat, seurata vaatimuksiaan ja vastaanottaa reaaliaikaisia päivityksiä suoraan sovelluksessa.
Yhteistyössä Mophien kanssa ymmärtääksemme asiakkaiden kohtaamat erityistarpeet ja ongelmat, kun he tekevät takuuvaatimuksia.
Kehitettiin käyttäjäpolkuja ja suunniteltiin helppokäyttöinen käyttöliittymä ohjaamaan käyttäjiä takuuvaateiden prosessin läpi mahdollisimman vähällä vaivalla.
Rakennettiin iOS-sovellus Swift-ohjelmointikielellä, varmistaen suorituskyvyn ja reagoinnin kaikilla iOS-laitteilla.
Tiukka testaus suoritettiin varmistaaksemme, että sovellus toimii saumattomasti ja käsittelee takuukorvauksia luotettavasti.
Sovellus otettiin käyttöön onnistuneesti ja jatkuvaa tukea tarjottiin varmistaaksemme, että järjestelmä toimi tehokkaasti Mophien asiakkaille.
Yritystason iOS-sovellus, joka on kehitetty Mophielle, mahdollistaa asiakkaiden helpon takuukorvausprosessin käsittelyn, parantaen merkittävästi yleistä asiakastyytyväisyyttä. Yksinkertaistaen takuuprosessia sovellus helpottaa korvausten tekemiseen ja hallinnointiin liittyviä vaiheita, vähentäen käyttäjien tarvitsemaa aikaa ja vaivannäköä. Lisäksi Mophien asiakastukea on parannettu sovelluksen kyvyllä seurata ja hallinnoida takuukorvausasioita tehokkaammin. Tuloksena Mophien takuukorvaussovellus on otettu menestyksekkäästi käyttöön asiakkaiden keskuudessa, parantaen merkittävästi korvausprosessia ja tarjoten saumattoman käyttäjäkokemuksen.
Täytä alla oleva lomake tai varaa puhelinaika, niin otamme yhteyttä. * osoittaa pakollisen kentän.