Dev Centre House Ireland FöretagslogotypDev Centre House Ireland

BMW Delar - Irland

Alternativ text för BMW reservdelsfallstudie sida rubrikbild
  • Mobilapputveckling

Dev Centre House Ireland utvecklade en nativ iOS-app för BMW Parts - Ireland, vilket ger en sömlös plattform för kunder att beställa BMW-detaljer direkt från sina mobila enheter.

BMW Delar - Irland

Dev Centre House Ireland utvecklade en nativ iOS-app för BMW Parts - Ireland, vilket ger en sömlös plattform för kunder att beställa BMW-detaljer direkt från sina mobila enheter.

  • Mobilapputveckling
Alternativ text för BMW reservdelsfallstudie sida rubrikbild

Höj din verksamhet med vår expertis

Om kunden

Industri

Transportation

Region

Flag of Ireland Irland

Kund sedan

2017 till 2019

BMW delar - Irland är den officiella dels distributören för BMW fordon över hela Irland. Företaget levererar äkta BMW-delar till både enskilda kunder och företag, vilket säkerställer de högsta standarderna för kvalitet och kompatibilitet med BMW-fordon. För att förbättra kundupplevelsen och förenkla beställningsprocessen sökte BMW delar - Irland att utveckla en mobil lösning för delbeställningar.

Utmaningen

BMW Delar - Irland syftade till att skapa en plattform som tillät kunder att enkelt bläddra och beställa BMW delar genom en mobilapp. Projektet stod inför flera nyckelutmaningar. För det första var det avgörande att se till att kunderna smidigt kunde navigera genom en omfattande katalog av BMW delar. Dessutom var det avgörande att utveckla en native iOS-app som erbjöd en intuitiv och smidig beställningsupplevelse för mobila enheter. Slutligen behövde användarupplevelsen effektiviseras för att förenkla delbeställningsprocessen, vilket skulle förbättra den totala kundnöjdheten samtidigt som felen i beställningsprocessen minskades.

Lösningen

Dev Centre House Ireland utvecklade en native iOS-app för BMW Parts - Ireland för att ge en sömlös bläddrings- och beställningsupplevelse för deras kunder. Appen var anpassad för att förenkla beställningsprocessen för reservdelar samtidigt som den förbättrade den övergripande kundnöjdheten.

Native iOS-app

En skräddarsydd iOS-app byggd med Swift som möjliggjorde för BMW-kunder att söka och beställa reservdelar med lätthet.

Katalogintegration

Problemfri tillgång till BMW:s omfattande delskatalog, vilket gör det möjligt för kunder att hitta rätt delar till sina fordon.

Orderhantering

Kunder kunde placera och hantera sina delsbeställningar direkt genom appen, vilket effektiviserade hela processen.

Förbättra Dina Operationer

Huvudfunktioner (Arbetsomfattning)

Omfattning av arbete:Mobilapputveckling
Projekttid: 2017 till 2019

Processen som följdes

  • 0 1

    Kravanalys

    Jobbade nära med BMW Parts - Ireland för att samla detaljerade krav på hur appen skulle integreras med delkatalogen och beställningssystemet.

  • 0 2

    Design & Prototyping

    Utvecklade trådramar och prototyper för att säkerställa en användarvänlig gränssnitt för att navigera genom delkatalogen och lägga beställningar.

  • 0 3

    Utveckling

    Byggde den nativa iOS-appen i Swift, med fokus på prestanda, responsivitet och användarvänlighet.

  • 0 4

    Testing & QA

    Utförde noggranna tester för att säkerställa appens pålitlighet och noggrannhet vid hanteringen av reservdelsbeställningar.

  • 0 5

    Start & Support

    Appen lanserades framgångsrikt, med stöd efter lanseringen som tillhandahölls för att säkerställa en smidig drift och adressera eventuell användarfeedback.

Team Assigned

  • Projektledare
  • iOS-utvecklare
  • UX/UI Designers
  • QA-ingenjörer

Resultat

Appen utvecklad av Dev Centre House Ireland för BMW Parts - Ireland har gett betydande förbättringar av kundupplevelsen. Den företagsklassade iOS-appen gör det möjligt för BMW Parts - Ireland-kunder att enkelt bläddra och beställa reservdelar direkt via sina mobila enheter, vilket förbättrar den övergripande bekvämligheten. Den strömlinjeformade beställningsprocessen förenklar uppgiften att hitta och köpa rätt delar, vilket förbättrar noggrannheten och kundnöjdheten. Dessutom har appen ökat effektiviteten i ordernhantering och -bearbetning, till fördel för både kunder och personalen på BMW Parts - Ireland. Denna lösning har väl mottagits av kunder i Irland, och erbjuder ett bekvämare och effektivare sätt att beställa delar.

För mer information om BMW-delar, kolla in. BMW delars officiella sida