Politique de confidentialité

Données personnelles – données d'une personne qui peut être identifiée par l'utilisation de ces données. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez.

DCH/Nous – Dev Centre House Ireland, dont le siège social est situé à Suite 5, Plaza 256, Blanchardstown Corporate Park, Dublin, D15 VE24, Irlande - Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 568299.

Vous, Votre – toute personne physique dont nous traitons les données personnelles et à qui s'applique cette politique de confidentialité.

RGPD – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).

Site Web – notre site web et ses sous-pages : https://devcentrehouse.eu

Destinataires – entités auxquelles nous pouvons transférer une partie de vos données personnelles, en lien avec l'exécution de certaines activités ou services par elles en notre nom. Elles ne peuvent rien faire concernant vos données personnelles tant que nous ne leur avons pas donné instruction de le faire, et uniquement dans la mesure que nous avons indiquée. Elles stockeront vos données personnelles de manière sécurisée et uniquement aussi longtemps que nous l'indiquons ou que la loi l'exige.

Cookies – les soi-disant cookies Internet, c'est-à-dire de petites informations enregistrées par le serveur sur le disque de votre ordinateur sous forme de petits fichiers texte.

Politique de confidentialité – cette politique établit les principes régissant les cookies et le traitement et la protection des données personnelles.

Dans le cadre de notre activité, nous traitons les données personnelles de diverses personnes à des fins différentes, dans des mesures différentes et sur des bases légales différentes spécifiées dans le RGPD. Afin de vous fournir autant d'informations claires que possible, nous avons regroupé ces informations ensemble, en nous référant à la base légale pour le traitement de vos données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles aux fins énoncées ci-dessous sur la base d'un intérêt légitime (Art. 6.1(f) RGPD) de DCH, qui est :

• activités de marketing prévues pour vous, y compris le marketing des propres services de DCH ;
• vous contacter pour répondre à votre question via le site Web (par exemple, formulaire de contact, chat), e-mail, réseaux sociaux ou tout autre moyen de communication disponible, et avec votre consentement par e-mail et téléphone ;
• assurer la sécurité des services fournis électroniquement, y compris la prévention de la fraude et des abus, et garantir la sécurité du trafic ;
• réaliser des recherches et des analyses de DCH, entre autres, pour évaluer les principaux intérêts et besoins des visiteurs de nos sites Web ;
• évaluation de la fiabilité des paiements en lien avec la conclusion et l'exécution d'un contrat ou d'une coopération qui nous lie ;
• recouvrement de créances ; conduite de médiations, de procédures judiciaires et d'arbitrage ;
• réalisation d'analyses statistiques ;
• stockage des données à des fins d'archivage et de responsabilité (c'est-à-dire pour remplir des obligations légales).

Nous conservons les données personnelles à ces fins jusqu'à ce traitement.

Si vous choisissez de conclure un accord avec nous, nous traiterons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à l'exécution du traitement. Cela s'applique à la fois aux contrats conclus dans le cadre de la fourniture de services par des moyens électroniques (par exemple, envoi d'une newsletter ou d'un e-book) et aux contrats de coopération ou à la fourniture de services. Si, en lien avec le contrat conclu (Article 6.1(b) RGPD)il s'avère nécessaire pour nous de traiter des données personnelles qui ont été mises à disposition ou confiées à nous (les données de nos clients), nous conclurons avec vous un accord de protection des données approprié (DPA), qui constituera une base légale pour le traitement de ces données par nous.

Nous conserverons les données personnelles qui nous sont fournies dans le cadre du contrat pendant la durée du contrat et également à son terme pour les finalités suivantes :

• poursuivre toute réclamation relative à l'exécution du contrat ;
• prévention de la fraude et des abus ;
• statistiques et archivage ;
• ou pendant un maximum des délais de prescription prévus par la loi après la résiliation du contrat.

De plus, la loi (Article 6.1(c) RGPD)nous oblige à traiter vos données à des fins fiscales et comptables.

Nous conserverons ces informations aussi longtemps que l'exige la loi.

Si vous donnez votre consentement (Article 6.1(a) RGPD), nous traiterons vos données personnelles aux fins de :

• stockage de données dans des cookies, collecte de données à partir de sites Web,
• ajout de commentaires sur le site Web (par exemple, sur notre blog).

Nous conserverons les données personnelles collectées sur la base de votre consentement jusqu'à ce qu'il soit révoqué ou que l'objectif pour lequel elles ont été traitées ait été atteint ou jusqu'à ce qu'elles deviennent obsolètes. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment en envoyant un e-mail à : [email protected]

Dans le cadre du traitement des données personnelles, conformément aux principes énoncés dans les dispositions sur la protection des données personnelles, y compris le RGPD, vous avez certains droits, notamment :

• le droit d'accéder à vos données, c'est-à-dire le droit d'obtenir confirmation de la part de DCH quant à savoir si vos données personnelles sont ou non traitées par nous, ou d'obtenir une copie de vos données personnelles. Cela vise à garantir que vous êtes conscient et capable de vérifier comment DCH utilise vos données personnelles. Nous pouvons refuser de fournir une copie de vos informations personnelles lorsque cela pourrait nuire aux droits d'une autre personne ;
• le droit de rectification, c'est-à-dire le droit de demander au DCH de rectifier sans délai toute donnée personnelle qui est inexacte ou incomplète (par exemple, lorsque le DCH traite votre nom ou votre adresse incorrects);
• le droit de supprimer vos données (également connu sous le nom de "droit à l'oubli") – il vous permet de demander la suppression de vos données personnelles si, par exemple, vos données ont été utilisées illégalement, ou si votre consentement a été retiré (s'il était la seule raison pour le traitement de vos données). Cependant, le "droit à l'oubli" ne constitue pas un droit absolu à l'effacement des données personnelles, car il existe certaines exceptions à ce droit, par exemple lorsque nous avons encore besoin d'utiliser les données pour établir, poursuivre ou défendre des réclamations légales ou pour remplir une obligation légale (par exemple, en vertu de la législation comptable ou fiscale);
• le droit de restreindre le traitement – vous avez le droit de nous empêcher d'utiliser davantage vos données personnelles si, par exemple, le DCH est en train d'évaluer une demande de rectification de vos données. Si le traitement des données personnelles est restreint, le DCH peut toujours stocker vos données personnelles, mais ne peut pas les utiliser activement (par exemple, dans le but de remplir un contrat).

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur un intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer au traitement de ces données. Cependant, le DCH peut continuer à traiter les données personnelles lorsqu'il est en mesure de démontrer des motifs valables et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou lorsque cela est nécessaire pour établir, poursuivre ou défendre une réclamation.

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de consentement n'affectera pas la légalité du traitement qui a été effectué sur la base du consentement avant le retrait.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, envoyez-nous simplement un e-mail à : [email protected]

De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle responsable de la protection des droits des individus concernant l'utilisation de leurs données : Data Protection Commissioner for Ireland, 21 FITZWILLIAM SQUARE SOUTH, DUBLIN 2, D02 RD28, IRELAND.

Nous utilisons des Cookies sur le dispositif final de l'utilisateur (par exemple, ordinateur, tablette, smartphone). Les Cookies peuvent être lus par le système informatique du DCH. Nous accédons aux informations contenues dans les Cookies à des fins statistiques et pour garantir le bon fonctionnement du site web, en particulier pour maintenir la session après la connexion.

Il est important que vous sachiez que :

• La configuration du navigateur Internet permet d'empêcher le stockage des cookies sur le dispositif final de l'utilisateur.
• L'utilisateur peut supprimer les Cookies après qu'ils aient été enregistrés par le DCH via : les fonctionnalités pertinentes du navigateur web, des logiciels destinés à cet effet ou en utilisant des outils appropriés disponibles sous le système d'exploitation de l'utilisateur.

Veuillez toutefois noter que le changement de la configuration du navigateur web qui empêche ou limite le stockage des Cookies sur le dispositif final de l'utilisateur peut nuire à la fonctionnalité des services fournis. Des effets similaires peuvent se produire lors de la suppression des Cookies au cours de la fourniture du service.

Des informations sur la façon de supprimer les Cookies dans les navigateurs web les plus populaires sont incluses dans les liens suivants :

• Firefox,
• Opera,
• Edge,
• Chrome.

Les données sont transférées à Intercom sur la base de votre accord pour utiliser nos services de chat via notre site web, ce qui vous permet d'utiliser Intercom pour communiquer directement avec nous ou envoyer un e-mail. Les objectifs et la durée du traitement des données dans Intercom sont déterminés par Intercom lui-même, ce que nous ne pouvons pas influencer.

Dans ce cas, vos données sont traitées sur la base de votre consentement résultant de l'envoi d'un commentaire, d'un message ou d'un e-mail via le service intercom. Veuillez visiter cet endroit pour en savoir plus sur la façon dont ce service collecte et traite les données.