Dev Centre House Ireland -yrityksen logoDev Centre House Ireland

SpeakToFile

Vaihtoehtoinen teksti SpeakToFile-tapaustutkimussivun otsikkokuvaukselle
  • Tekoäly
  • Web-kehitys
  • Dokumenttien käsittely

SpeakToFile on tekoälyllä varustettu alusta, joka muuntaa esitteet, hinnoittelutaulukot ja muut asiakirjat vuorovaikutteisiksi tekoälyavusteisiksi assistenteiksi. SpeakToFile on täydellinen ratkaisu yrityksille, jotka jakavat säännöllisesti asiakirjoja ja haluavat tarjota nopeamman ja älykkäämmän tavan jakaa asiakirjoja.

SpeakToFile

SpeakToFile on tekoälyllä varustettu alusta, joka muuntaa esitteet, hinnoittelutaulukot ja muut asiakirjat vuorovaikutteisiksi tekoälyavusteisiksi assistenteiksi. SpeakToFile on täydellinen ratkaisu yrityksille, jotka jakavat säännöllisesti asiakirjoja ja haluavat tarjota nopeamman ja älykkäämmän tavan jakaa asiakirjoja.

  • Tekoäly
  • Web-kehitys
  • Dokumenttien käsittely
Vaihtoehtoinen teksti SpeakToFile-tapaustutkimussivun otsikkokuvaukselle

Muuta asiakirjasi tekoälyn avulla

Asiakkaasta

Teollisuus

Kiinteistöala

Alue

Irlannin lippu Irlanti
Flag of UAE UAE

Asiakas vuodesta

2024 - Nykyhetki

SpeakToFile tarjoaa alustan, joka muuttaa staattiset asiakirjat, kuten esitteet, käytännöt ja muut asiakirjat älykkäiksi, tekoälyllä varustetuiksi avustajiksi. Lähettämällä asiakirjoja ja jakamalla ainutlaatuisen linkin yritykset mahdollistavat mahdollisille asiakkaille tai tiimin jäsenille kysymysten esittämisen ja välittömien, tarkkojen vastausten saamisen suoraan asiakirjojen sisällöstä. Avustaja voi esikatsella ja ladata tiedostoja, korostaa tarkat lähteet, joista tiedot on poimittu, ja vastata useilla kielillä, mikä tekee siitä ihanteellisen teollisuudenaloille kuten kiinteistöt, vakuutukset, henkilöstöhallinto ja myyntituki.

Haaste

Myynti- ja tukitiimit käyttävät usein arvokasta aikaa vastaamalla kysymyksiin, jotka on jo selitetty esitteissä ja laajoissa usein kysytyissä kysymyksissä. Tämä turha kommunikaatio johtaa hukattuihin työtunteihin ja menetettyihin liideihin – kun vastaukset ovat hitaita, mahdolliset asiakkaat jättävät yrityksen ja myyntimahdollisuudet jäävät saavuttamatta. Yritykset harvoin tietävät, mitkä osat heidän materiaalistaan kiinnostavat, ja toistuvat sähköpostit ja puhelut rajoittavat tiimin käsittelykykyä. Lisäksi epäsuhta mahdollisten asiakkaiden äidinkielen ja asiakirjojen välillä vähentää selkeyttä ja vastausten tarkkuutta.

SpeakToFile tarvitsi ratkaisun, joka pystyi tarjoamaan välittömiä ja tarkkoja vastauksia olemassa olevista asiakirjoista, laajentamaan ulottuvuutta ja tarjoamaan toimintamahdollisuuksia lisäämättä työmäärää.

Ratkaisu

Dev Centre House kehitti täysin varustetun kojelaudan, jonka avulla organisaatiot voivat muuttaa asiakirjansa hetkessä tekoälyavusteisiksi avustajiksi:

Nopea asennus

Organisaatiot kirjautuvat hallintapaneeliinsa, jossa he voivat hallita tekoälypohjaisia chatbotejaan ja linkkejä ja pitää useita tapausesimerkkejä järjestyksessä. Organisaatiot lataavat esitteitään, hinnoittelulehtisiä, ohjeita, politiikkoja tai muita tiedostoja PDF, DOC, TXT, PPTX -muodossa, mikä mahdollistaa heille ainutlaatuisten linkkien luomisen ja jakamisen potentiaalisten asiakkaiden, asiakkaiden tai kollegoiden kanssa.

Smart Document Chat

Mahdolliset asiakkaat voivat esittää kysymyksiä asiakirjoihin liittyen ja saada reaaliaikaisia tekoälyn avulla tuotettuja vastauksia. Lisäksi avustaja tarjoaa viittauksia siihen asiakirjaan, josta tieto on peräisin varmistaakseen uskottavuuden.

Analytiikka ja oivallukset

Tieto koontinäytöstä sisältää syvällistä analytiikkaa, tarjoten organisaatiolle syvempää käsitystä heidän mahdollisuuksistaan ja auttaen heitä tunnistamaan, mistä heidän mahdollisuutensa todella välittävät. Analytiikka tallennetaan turvallisesti noudattaakseen tietosuojasäädöksiä.

Liidien luonti ja ilmoitukset

SpeakToFile toimittaa vastaukset heti, pitäen potentiaaliset asiakkaat sitoutuneina. Organisaatiot voivat ottaa käyttöön sähköposti-ilmoitukset, jotka hälyttävät heitä, kun potentiaalinen asiakas vuorovaikuttaa heidän asiakirjojensa kanssa, varmistaen ettei sitoutuminen jää huomaamatta.

Saatavilla 24/7

Järjestelmä vaati 99,9 % käyttöajasta, varmistaen että chatbotit ja tekoälyllä varustetut linkit pysyvät saatavilla ja toimivina koko ajan.

Monikielituki

SpeakToFile vaati monikielistä tukea, joka kattaa yli 50 kieltä.

Valmiina automatisoimaan asiakirjasi?

Tärkeimmät ominaisuudet (Työn laajuus)

Työn laajuus:Web-kehitys, Tekoäly
Projektin kesto: 2024 nykyhetkeen

Prosessi, jota noudatettiin

  • 0 1

    Löytäminen ja vaatimusten kokoaminen

    Dev Centre House Ireland työskenteli tiiviisti asiakkaiden kanssa ymmärtääkseen heidän myynti- ja tukiviestinnän ongelmakohtiaan, kuten hukkaan mennyttä aikaa ja menetettyjä johtoja.

  • 0 2

    Suunnittelu ja prototyyppaus

    Käyttäjävirrat ja pohjapiirrokset luotiin kojetaululle ja chat-rajapinnalle, keskittyen yksinkertaisuuteen ja välittömään pääsyyn tietoihin.

  • 0 3

    Kehitys

    An iterative approach built the AI engine, file‑upload functionality, chat interface, analytics dashboard and lead‑capture features.

  • 0 4

    Testing & QA

    Tiimi testasi avustajaa tarkasti erilaisissa asiakirjatyypeissä ja kielillä varmistaakseen tarkat vastaukset ja saumattoman käyttäjäkokemuksen.

  • 0 5

    Käynnistys ja jatkuva parantaminen

    SpeakToFile lanseerattiin vuonna 2024 ja siitä lähtien se on kehittynyt uusilla ominaisuuksilla, kuten sähköposti-ilmoituksilla ja tilausvaihtoehdoilla, joiden avulla se on ohjautunut käyttäjäpalautteen perusteella.

Tiimi määrätty

  • Projektipäällikkö
  • AI Engineer
  • Frontend Developer
  • Backend-kehittäjä
  • QA-insinöörit
  • Myynti ja tuki

Outcome Results

SpeakToFile on tuonut merkittäviä etuja käyttäjilleen useilla eri aloilla. Asiakkaat voivat jakaa avustajansa helposti sähköpostitse, WhatsAppilla ja muissa halutuissa viestintämuodoissa. Mahdolliset asiakkaat voivat käydä suoraan vuoropuhelua esitteiden ja hinnoitteludokumenttien kanssa tekoälyavustajan avulla, mikä johtaa syvällisempiin keskusteluihin. Avustaja käsittelee toistuvat tuotekysymykset, mikä mahdollistaa yritysten keskittymisen kauppojen tekemiseen. Yritykset kertovat vastauksien olevan nopeampia, henkilökohtaisempia ja pyyntöjen tuen vähentyneen. Avustaja tarjoaa tarkkoja vastauksia useilla eri kielillä, mikä tekee sisällöstä helpommin saavutettavaa erilaisille yleisöille.

Lisätietoja SpeakToFilesta löytyy kassalta. SpeakToFilen virallinen sivu